Questa informativa riguarda il trattamento dei dati personali di clienti e partner commerciali (B2B) raccolti attraverso i form di contatto su movity.it, le richieste di preventivo, le richieste di informazioni commerciali e i relativi followup. Rientrano in questo ambito tutti i dati forniti volontariamente per entrare in contatto con movity per finalità commerciali o professionali.

I dati personali raccolti sono:

• Nome e Cognome
• Email aziendale/professionale
• Numero di telefono (facoltativo)
• Nome dell'azienda / Ragione sociale (facoltativo)
• Messaggio / Richiesta specifica (testo libero)

Non raccogliamo dati sensibili (relativi a salute, opinioni politiche, sindacali, religiose, ecc.). Non raccogliamo dati di minori di 16 anni.

Finalità principale: rispondere alle richieste di informazioni commerciali, preventivi, supporto tecnico-commerciale, gestione di relazioni B2B, contratti di fornitura, erogazione dei servizi richiesti.

Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e il legittimo interesse del Titolare a gestire le relazioni commerciali (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Se richiesto dal cliente, potremo anche inviare newsletter o comunicazioni commerciali su prodotti e servizi simili (legittimo interesse). È sempre possibile opporsi in qualunque momento.

I dati vengono trattati con strumenti automatizzati (email, CRM, strumenti cloud) e manuali (es. archiviazione cartacea). Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza dei dati (cifratura delle comunicazioni, controlli di accesso, backup, procedure di incident management). Solo personale autorizzato può accedere ai dati, nel rispetto di principi di riservatezza e minimizzazione.

I dati raccolti vengono conservati:

• Per le richieste di contatto senza seguito contrattuale: fino a 24 mesi dalla raccolta, dopodiché cancellati salvo consenso esplicito per conservazione ulteriore.
• Per clienti con contratto attivo o chiuso: fino a 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale o cessazione del servizio, per obblighi fiscali, contabili e civilistici.
• In caso di contenziosi o reclami: fino alla definizione della vertenza legale e decorsi i termini di prescrizione.

Decorsi i termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obblighi di legge contrari.

I dati possono essere comunicati o accessibili a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, CRM) che operano come Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR) sulla base di specifici accordi di riservatezza.
• Consulenti legali, commercialisti, revisori, nella misura necessaria per l'adempimento dei loro incarichi professionali.
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, in caso di obblighi di legge.

Non cediamo, vendiamo o lochiamo i dati a terzi per finalità di marketing senza consenso esplicito.

Alcuni fornitori di servizi (es. cloud provider) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, garantiamo adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard UE, Privacy Shield ove applicabile, o altri meccanismi conformi al GDPR) per proteggere i dati durante il trasferimento.

Per maggiori informazioni sull'uso di cookie e tecnologie simili, consultare la nostra Cookie Policy. I dati raccolti tramite form di contatto non dipendono dai cookie per la loro trasmissione.

Gli interessati hanno diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma se i propri dati sono trattati e riceverne copia.
• Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o integrarli.
• Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione (diritto all'oblio), nei limiti di legge.
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o a finalità di marketing diretto.
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmissibili ad altro titolare, se applicabile.
• Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti, contattare: privacy@movity.it

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo competente nel proprio Stato membro, in caso di violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, sarà comunicato agli interessati tramite avviso sul sito o altri mezzi appropriati. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati.